携程网西南客服中心招聘
携程度假部(售后事件后台客服)
一、【工作内容】
1、负责接听客户对度假业务咨询的售后电话,针对客户问题回复解答
2、通过携程度假系统,处理度假客服的事件、订单
3、门票,用车产品等预订,修改、取消与操作
二、【岗位要求】
1、普通话标准,男女不限
2、亲和力佳,性格开朗,乐观、积极、主动,工作认真负责,吃苦耐劳
3、具备较强的接受学习能力、应变能力,较好的抗压能力和情绪调节能力
4、能够适应倒班工作
三、【工作时间】
每周做五休二,为轮休,每天工作8小时制
四、【薪资范围】
1、【试用期薪资】平均1900~2100元/月
2、【转正后薪资】平均月薪3000~5000+元/月
3、缴纳五险一金
携程度假部(签证售后电话客服)
一、【工作内容】
1、负责接听客户已有签证订单的咨询,针对客户问题回复解答
2、帮助客户解决签订材料的疑问,讲解材料
3、签证订单的修改,退订等操作
4、通过携程度假系统,处理订单通知,部分需要外乎专人
二、【岗位要求】
1、大专及大专以上学历,男女不限
2、会简单电脑操作,普通话标准,能有良好的沟通能力
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发
三、【工作时间】
每周做五休二,为轮休,不一定排在周末休(9:00-18:00;13:00-21:00)
四、【薪资范围】
1、【试用期薪资】平均1700~1900元/月
2、【转正后薪资】平均月薪2800~4000+元/月
3、缴纳五险一金
携程人事部(人事专员)
一、【工作内容】
1、全面负责公司内部人才的招聘工作,招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;
2、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试,对应聘人员提出的相关问题进行解答。
3、员工入职、离职、办理,电子档案录入及纸质档案管理。
二、【岗位要求】
1、大专及大专以上学历,男女不限
2、会使用办公软件,普通话标准,能有良好的沟通能力,应变能力。
三、【工作时间】
每周做五休二,为轮休,不一定排在周末休(9:00-18:00)
四、【薪资范围】
1、【试用期薪资】平均2000~2500元/月
2、【转正后薪资】平均月薪2500~3000元/月
3、缴纳五险一金
【报名方式】
电话咨询:座机:023-49881777
人事专员:18996244554
人事经理:17726601999
简历邮箱:xiechengyc01@163.com
现场报名及面试地点:重庆市永川区和顺大道799号永川服务外包园B区8号楼 (周一到周日 早上9:00~11:30 下午13:30~17:30均可面试)