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携程网西南客服中心招聘

发布人:刘利平    发布时间:2018年04月13日    阅读次数:908

携程网西南客服中心招聘

携程度假部(售后事件后台客服)

一、【工作内容】

1、负责接听客户对度假业务咨询的售后电话,针对客户问题回复解答

2、通过携程度假系统,处理度假客服的事件、订单

3、门票,用车产品等预订,修改、取消与操作

二、【岗位要求】

1、普通话标准,男女不限

2、亲和力佳,性格开朗,乐观、积极、主动,工作认真负责,吃苦耐劳

3、具备较强的接受学习能力、应变能力,较好的抗压能力和情绪调节能力

4、能够适应倒班工作

三、【工作时间】  

每周做五休二,为轮休,每天工作8小时制

四、【薪资范围】

1、【试用期薪资】平均19002100/  

2、【转正后薪资】平均月薪30005000+/

3、缴纳五险一金

 

携程度假部(签证售后电话客服)

一、【工作内容】

1、负责接听客户已有签证订单的咨询,针对客户问题回复解答

2、帮助客户解决签订材料的疑问,讲解材料

3、签证订单的修改,退订等操作

4、通过携程度假系统,处理订单通知,部分需要外乎专人

二、【岗位要求】

1、大专及大专以上学历,男女不限

2、会简单电脑操作,普通话标准,能有良好的沟通能力

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发

三、【工作时间】  

每周做五休二,为轮休,不一定排在周末休(9:00-180013:00-21:00

四、【薪资范围】

1、【试用期薪资】平均17001900/  

2、【转正后薪资】平均月薪28004000+/

3、缴纳五险一金

 

携程人事部(人事专员)

一、【工作内容】

 1、全面负责公司内部人才的招聘工作,招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通

2、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试,对应聘人员提出的相关问题进行解答。

3、员工入职、离职、办理,电子档案录入及纸质档案管理。

二、【岗位要求】

1、大专及大专以上学历,男女不限

2、会使用办公软件,普通话标准,能有良好的沟通能力,应变能力。

三、【工作时间】  

每周做五休二,为轮休,不一定排在周末休(9:00-1800

四、【薪资范围】

1、【试用期薪资】平均20002500/  

2、【转正后薪资】平均月薪25003000/

3、缴纳五险一金

【报名方式】

电话咨询:座机:023-49881777

人事专员:18996244664

人事专员:18996244554 

人事经理:17726601999

简历邮箱:xiechengyc01@163.com

现场报名及面试地点:重庆市永川区和顺大道799号永川服务外包园B8号楼    (周一到周日 早上9:00~11:30 下午13:30~17:30均可面试)

 


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