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南航客票中心--南航广州

发布人:赵涵    发布时间:2021年05月11日    阅读次数:134

任职要求:

人数30

1、普通话标准,语言表达清晰,有较强的逻辑思维能力;

2、年龄18-30岁,男女不限160cm, 170cm

3、大专(高技)及以上学历;

4、熟悉使用OFFOCE办公软件,中文打字25字以上/分钟;

5、身体健康,积极乐观;

6、有团队荣誉感,有较强的团队合作意识,有较强的执行力;

7、能熟练使用民航黑屏ETERM系统(取得国内国际客运证)的优先。

工作职责:

1、负责接听航空公司客票呼叫中心电话,保障接通率;

2、处理国内机票业务来电咨询,退票、改签及电话订票业务;

3、应变能力强,能灵活处理客户来电服务要求;

4、遵守部门对相关业务的操作规范;

5、完成上级领导交办的其他工作。

福利待遇:

1、综合收入5500-8000元,底薪2500元,就餐补贴500元(未满出勤按日扣除),夜班享受补贴1200元(50元/晚)。

2、绩效提成2000-4000元。

3、购买五险,上岗后即缴纳社保(入职时间过社保缴纳期的则次月缴纳)。

4、督导员绩效:公司鼓励老带新,每为公司带出一名合格转正员工奖励500元。

5、公司提供食堂,配套有员工活动中心,提供丰富的娱乐健身设施。

6、公司提供宿舍,费用500元/月,电气平摊(30元/人/月左右)也可自住。

7、工作期间表现优异的员工,经公司推荐和航空公司考核通过,可获得航空公司编制。

备注:

培训期15天左右(无薪)

工作地点:

广州市白云区南方航空综合楼

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 联系电话

黄缘媛老师18116560177


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