携程旅行网是一家综合在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海，2003年在美国纳斯达克成功上市。它整合了高科技产业与传统旅游行业，向全球超过2.5亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范，市场前景十分广阔。携程西南客服中心于2016年底入驻永川，主营业务海外酒店预订服务，是在西南片区设立首家客服联络中心，设有1000余坐席，现需要大量人才。为此永川区软件与信息服务外包产业园区携手重庆文理学院联合举办携程西南客服中心首批入职人才培训班，现面向全市招生。

一、招生对象

高等学校在校毕业年级学生和社会人士。

二、报名条件

（一）具有专科及以上学历；

（二）年龄在18-32周岁之间；

（三）具有一定的英语听、说、读、写能力；

（四）具有较好的普通话表达能力和沟通能力；

（五）具有良好的敬业态度、服务意识和团队合作精神；

（六）热爱旅游事业及具有从事旅游服务的意愿。

三、培训内容

培训内容包含企业文化、旅游英语、电话沟通、旅游客源国概况、英语听说、职业道德及实践实训等。

四、报名时间及地点

（一）报名时间：2018年1月1日—3月15日

（二）报名地点：

1．重庆财经职业学院就业办公室：49835901

2．重庆市永川区软件与信息服务外包产业园区：61163816

3．携程网西南客户中心人力资源部：49881777

五、培训时间地点及费用

（一）培训时间：2018年3月—6月

（二）培训地点：重庆文理学院

（三）培训费用：首批入职培训人员经测试合格后，免费入学。

六、工作内容

（一）负责接听客人的酒店预订电话，处理海外酒店预订订单；

（二）通过携程系统，进行海外酒店订单处理；预订信息的发送；

（三）负责与海外酒店供应商联系，协调客户的酒店订单。

七、相关待遇

参加本培训班合格后，经携程网人事部负责组织参训人员进行测试，测试合格则录取为携程网西南客服中心海外酒店预订专员，享受公司相应待遇。

（一）入职前3个月培训期加试用期平均2500～2700元/月 ；

（二）转正后税前平均月薪4000～7000元/月以上。

（三）员工福利

1．年终奖：根据司龄、绩效、工作表现进行发放年终奖；

2．购买五险一金（社保+公积金）；

3．定期举办各种丰富的团体娱乐活动；

4．工作满一年以上，公司提供成本价购房。

八、工作地点

重庆市永川区和顺大道799号永川服务外包园B区8号楼携程西南客服中心