香港电讯有限公司
香港联合交易所上市代号:0008,纽约证券交易所预托证券代号:PCCW
香港电讯是香港的主要电信服务供应商,享有独特的市场优势,致力在亚洲发展广泛及多元化的通信服务,包括环球网络方案、以客为本的客户 服务中心、完善的信息技术方案以及咨询服务。
职位描述:
-接听所有客户的来电,快速记录客户信息,帮助客户处理订餐等业务;
-查询订单、普通咨询等业务;
-处理客户的正常投诉;
职位要求:
-大专在校学生,在校成绩优秀,无不良记录,实习周期6个月;
-普通话流利,较强的表达和沟通能力,具备客户服务意识;
-具备基本的电脑操作能力,听打速度在每分钟40个字以上;
-学习态度积极、谦虚、思路清晰;
-能适应翻班制工作;
-繁体字基本认知能力
福利待遇:
现阶段综合收入:2800-3500元/月,加班及法定假日另计
实习生熟练掌握技能后,将根据项目运营需要排到夜班班次,每个夜班将有25元/次夜班津贴。
福利:带薪年假、团体人身意外险
住宿:公司提供免费住宿(水电自理)
发展空间:实习生通过在该部门1至3个月锻炼后,优秀学员有机会向公司其他岗位提出申请,如:投诉处理、管理岗位储备或技术支持类岗位等。
联系电话:023-89182143-8002/15310149806(吴女士)
面试地址:重庆市渝北区(具体地址另行通知)